Política de frete

POLÍTICA DE ENVÍO – VENTODROP

En Ventodrop, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra con envíos rápidos, seguros y confiables.

Envío Gratis a Toda Colombia
Ofrecemos envío totalmente gratuito a todas las ciudades y regiones de Colombia, sin costos ocultos.

Pago Contra Entrega
Para tu mayor seguridad, contamos con la opción de pago contra entrega. Pagas únicamente cuando recibes tu producto en la puerta de tu casa.

Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas después de la confirmación.

Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Seguimiento del Pedido
Una vez enviado, recibirás información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

Dirección Incorrecta o Incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. En caso de error, Ventodrop no se hace responsable por retrasos o pérdidas.

Intentos de Entrega
La empresa de mensajería realizará hasta 2 intentos de entrega. Si el pedido no es recibido, podrá ser devuelto.

Retrasos Excepcionales
En temporadas de alta demanda o situaciones externas (clima, logística, etc.), los tiempos de entrega pueden variar.